Privatlivspolitik

1. Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

I overensstemmelse med EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) bestræber Cordulus sig på at tydeliggøre aktiviteterne i forbindelse med registrering, lagring og brug af kundens personlige data og formålet hermed.

Personoplysninger omfatter alle oplysninger vedrørende en identificeret og identificerbar fysisk person. Eksempler på sådanne oplysninger er e-mailadresser, personnumre, private kontaktoplysninger, civilstand, IP-adresser og portrætfotos.

Offentligt tilgængelige oplysninger som f.eks. virksomhedens navn, registreringsnumre, hovedtelefonnumre og direkte telefonnumre til medarbejdere betragtes ikke som personoplysninger.

2. Indsamling af data

Cordulus indsamler kun oplysninger om kunden, når:

Kunden tilmelder sig på Cordulus' websted i forbindelse med registrering af en konto eller ved at tilkendegive interesse for yderligere oplysninger og kontakt;

Kunden tager telefonisk eller skriftlig kontakt til Cordulus i forbindelse med salg og kundesupport samt andre henvendelser, hvor Kundens kontakt med Cordulus skal dokumenteres for at sikre, at de korrekte tjenester leveres til Kunden;

Cordulus modtager telefoniske eller skriftlige henvendelser fra kunden;

Kunden faktureres for de produkter, som kunden har købt;

Kunden registrerer nye oplysninger eller foretager ændringer i kontooplysningerne på kundens abonnement i applikationen.

I ovennævnte tilfælde registrerer Cordulus følgende oplysninger om kunden, hvis de videregives:

Fornavn og efternavn;
Telefon nummer;
E-mailadresse;
Faktureringsadresse;
Moms-/selskabsregistreringsnummer;
Telefonisk (dog ikke lydoptagelser) og skriftlig korrespondance mellem Cordulus og Kunden;
Dato, tidspunkt og varighed af telefonisk korrespondance mellem Cordulus og Kunden.

Derudover registrerer Cordulus følgende oplysninger om kunden, som er specifikke for kundens brug af applikationen, hvis de videregives:

Geografiske lokaliteter og landområder;
Uploadede filer, der indeholder geografiske (GIS) oplysninger om kundens virksomhed og landområder;
Navngivning af landområder, gårde, vejrstationer og kort over anvendelse af variabel dosering;
Geografiske placeringer på noter og markeringer;
Indhold af fri tekst på noter.

3. Opbevaring og beskyttelse af data

Alle indsamlede oplysninger, der på den ene eller anden måde vedrører Kunden, er beskyttet af kryptering og adgangskoder i Cordulus' egne interne systemer og i tredjepartssystemer, hvor det er nødvendigt, f.eks. i eksterne bogføringssystemer og CRM.

De data, der er nødvendige for Cordulus' drift og generelle forretning, herunder udelukkende forretningsoplysninger, der anvendes til fakturering og kontakt mellem Cordulus og Kunden, vil være tilgængelige for Cordulus' eksterne revisor i henhold til need-to-know-princippet. Cordulus kan f.eks. dele Kundens virksomhedsoplysninger med Cordulus' tilknyttede revisor i tilfælde af manglende betaling, forfaldne betalinger og lignende situationer.

Hvis kunden ønsker at opsige sit abonnement hos Cordulus, vil de ovennævnte indsamlede data vedrørende kunden blive opbevaret i anonymiseret form. . Hvis Kunden ønsker, at disse oplysninger stadig ikke skal anvendes af Cordulus i anonymiseret form, har Kunden ret til at få slettet de personoplysninger, som Cordulus har indsamlet om Kunden. Cordulus forbeholder sig dog ret til fortsat at gemme og bruge de data, der ikke betragtes som personoplysninger, såsom virksomhedsoplysninger og data, der er specifikke for applikationen.

4. Anvendelse af data

Som hovedregel anvender og videregiver Cordulus ikke kundens personoplysninger.

Cordulus bruger kun personoplysninger til aktiviteter i forbindelse med drift og administration, herunder fakturering, bogføring og generel kundekontakt. Ved indgåelse af en købsaftale mellem Cordulus og kunden skal kunden give sit samtykke til, at Cordulus må kontakte kunden i forbindelse med formidling af meddelelser om systemopdateringer, uddannelsesmateriale og markedsføringsmateriale. Kunden kan fravælge, at Cordulus har lov til at kontakte ham. Kunden kan også til enhver tid trække sit samtykke tilbage.

Cordulus bruger andre data, der er specifikke for applikationen (f.eks. data fra satellitter og vejrstationer), der er knyttet til kundens konto med henblik på at videreudvikle og optimere applikationen. Disse data betragtes ikke som personlige data. Formålet hermed vil altid være at forbedre Applikationen og Kundens oplevelse. Dataene vil specifikt blive brugt til at udvikle nye funktioner, herunder kunstigt intelligente beslutningsstøttesystemer, der anvender data, som ikke er følsomme over for kundens privatliv.

Fortrolighedspolitikken er version 2.0 og er gældende fra 01-03-2023.